Facebook Messenger: Neue Bot Discovery Funktion

Messenger-Nutzer sollen es in Zukunft deutlich einfacher haben, passende Angebote zu finden. Diese ruft man über das neue Discovery-Icon direkt in der Applikation auf. Facebook empfiehlt dann eine Mischung aus featured Apps und Bots sowie Pages und Unternehmen in der Nähe des aktuellen Standorts, gefolgt von einer Themenauswahl, über die noch weitere Anbieter auffindbar sind.

Für Unternehmen und Bot-Betreiber stellt sich da natürlich sofort die Frage, was man tun kann, um in der Auswahl aufzuscheinen. Die schlechte Nachricht für Seitenbetreiber: so gut wie gar nichts, denn der Algorithmus wählt die passenden Angebote vollautomatisch aus. Man darf lediglich innerhalb der Seitenadministration die Listung untersagen. (Settings -> Messenger Platform -> Discover Visibility).

Wer jedoch selbst einen Bot anbietet, kann sich um die Aufnahme bewerben, und zwar unter diesem Link.

Facebook prüft jeden Kandidaten auf Antwortrate, Features und Community Status (Haben viele Nutzer den Bot geblockt/gemeldet?). Also lieber zuerst mal den Bot optimieren und eine Community aufbauen, bevor’s an die Bewerbung geht.

Discovery im Facebook Messenger: Neue Bots und Unternehmen entdecken (F8 2017) – allfacebook.de