Channel
Im Online Marketing Kontext bezeichnet Channel einen spezifischen Kanal, über den Nutzer erreicht werden können.
Durch technische Entwicklungen hat sich die Zahl der Kommunikationskanäle in den letzten 20 Jahren vervielfacht: Für Webseiten, Newsletter, Social Media Netzwerke etc. gelten jeweils spezifische Regeln. Die regelmäßige Bespielung mehrerer Kanäle mit Unternehmens-relevanten Informationen bezeichnet man als Multi Channel Marketing.