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Mention

Allgemein: Erwähnung, im Social Media Kontext: Erwähnung eines Nutzers / Brands durch Verlinkung in Status Updates.

Facebook, Twitter, LinkedIn und andere Social Media Services ermöglichen das Verlinken einzelner Nutzer oder Brands in Status-Updates inklusive Benachrichtigung der/des Angesprochenen. Solche Mentions sind ein Durchlauferhitzer für Social Media Konversationen und bieten zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten. Photo Tagging stellt eine Sonderform solcher Mentions dar.

Allgemein versteht man darunter die Erwähnung eines Namens / Brands durch Dritte. Monitoring Services sollen sicherstellen, dass Betroffene diese (positiven oder negativen) Erwähnungen mitbekommen und gegebenenfalls entsprechend reagieren können.