Manuel Faßmann, Christoph Moss

Instagram als Marketing-Kanal: Die Positionierung ausgewählter Social-Media-Plattformen

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Marken haben dann Erfolg, wenn sie wie Personen agieren.

Dieser Band aus der Springer essentials Reihe vermittelt einen guten Eindruck davon, welche Bedeutung dem Social-Media-Marketing (SMM) zukommt und wie unabdingbar dessen Pflege in digitalen Zeiten ist. Aif knapp 40 Seiten erhält man einen Crash-Kurs zum Thema Social-Media-Plattformen, mit besonderem Fokus auf Instagram, und deren besonderen Charakteristiken, an die es sich als Unternehmen anzupassen gilt.

Faßmann und Moss beschreiben zu Beginn die Wichtigkeit der Marke und welche zentrale Rolle deren Funktion im SMM einnimmt. Dabei stehen vor allem Themen wie Ästhetik, Emotionalität und sensorische Erlebnisse im Vordergrund. Weiters erläutern die Autoren die Entstehung Instagrams und dessen Werdegang zu der Plattform, wie wir sie heute nach zahlreichen Updates und Veränderungen kennen.

Das Herzstück des essentials und somit Gegenstand der Untersuchung ist die Rolle der Foto- und Videosharing App als bedeutender Marketing-Kanal. Die beiden Autoren akzentuieren hier wieder die emotionale Ebene, auf die Instagram baut und wie wichtig diese im Zusammenhang mit Storytelling für ein Unternehmen sein kann. Aktuelle Nutzerzahlen sollen die Relevanz des Tools der Stunde zusätzlich unterstreichen.

Folglich versuchen die beiden mit eigens durchgeführten qualitativen Forschungsmethoden, Tendenzen herauszufiltern und Thesen für die Zukunft aufzustellen. Dabei werden der Untersuchungsvorgang und die Ergebnisse noch einmal genau dargestellt. Ziel des Ganzen ist es, auf die Charakterisierung und Positionierung von Instagram, Facebook und Twitter zu schließen. Fazit: Unternehmer, die auf Social-Media-Plattformen (möglichst erfolgreich) agieren wollen, sollten vor allem auf die verschiedenen Charakteristika der App-Giganten, deren unterschiedliche Zielgruppen und die laufenden Neuerungen achten und dementsprechend angepasst und klar positioniert handeln.

Dieses Buch beinhaltet meiner Meinung nach alles, was man als Unternehmer über Instagram wissen sollte. Es ist aktuell, logisch strukturiert, flüssig und verständlich geschrieben und vor allem sehr kompakt. Zudem beinhaltet es Ratschläge, die durchaus für jedermann, der vorhat, auf den erwähnten Social-Media-Kanälen Fuß zu fassen, sehr wertvoll sein können. Faßmann und Moss holen die Relevanz nicht nur Instagrams sondern auch Facebooks und Twitters gut argumentiert vor den Vorhang. Aber insbesondere Instagram, welches den Nerv unserer Zeit getroffen hat, sollte man durch seine stetig steigenden Nutzerzahlen und technischen Möglichkeiten, alles andere als außer Acht lassen. Dies verdeutlicht das Autorenduo prägnant und klar verständlich.

rezensiert von Amela Salihovic

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