Stephanie Holmes

Social Media Marketing 2017: Steigern Sie Ihren Unternehmenserfolg mit Facebook, Twitter, XING & Co.

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Social Media besteht zu einem hohen Grad aus Trial und Error – je fundierter das Wissen um die grundlegenden Zusammenhänge, desto mehr hängt der Erfolg von strategisch konzipierten A/B Tests ab. Auf so fortgeschrittenes Terrain begibt sich die Autorin nicht, dafür bringt sie Neueinsteigern eine komplexe Materie sehr kompetent näher.

Die Autorin geht auf die grundlegenden Spezifika von Social Media Plattformen ein und lässt auch das Thema Erwartungsmanagement nicht zu kurz kommen – das entsprechende Kapitel heißt „Was Social Media für Ihr Unternehmen leisten kann – und was nicht“. Auch das gern nachgefragte Thema Krisen behandelt das Buch ausführlich (dabei muss man’s erst mal schaffen, eine veritable Krise zu provozieren…).

Was Holmes über die gängigen Social Media Kanäle schreibt, wird Profis und ambitionierte Amateure nicht vom Hocker reißen, aber dafür gibt es ausreichend spezifische Literatur. Als Rundum-Einführung für Newbies kann ich das jährlich aktualisierte Buch uneingeschränkt empfehlen.

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