Der Großteil der empfohlenen Bücher ist in deutsch verfügbar. Einige Klassiker der Online Marketing Literatur, die nie für den deutsche Sprachraum übersetzt wurden, habe ich ebenfalls mit aufgenommen.
Ergänzend finden Sie am Ende der Liste eine Auflistung der meiner Meinung besten Newsletter für Online Marketing Strategen. Vorschläge für weitere Einträge sind natürlich immer gern gesehen.
- Online Marketing – Grundlagen, Growth Hacking, Conversion Optimierung
- SEO – Suchmaschinenoptimierung
- Content Marketing & Storytelling
- Customer Experience Management
- E-Mail Marketing
- Online Recht und digitale Urheberrechte
- Webdesign und Usability
- WordPress & Corporate Blogging
- Social Media – Allgemeines & Grundlagen
- Social Media – PR & Öffentlichkeitsarbeit
- Social Media – Nutzung in der internen Kommunikation
- Social Media – Facebook
- Social Media – LinkedIn & Xing
- Social Media – Twitter
- Social Media – Instagram
- Medientheorie – Grundlagen
- Medientheorie – Neue Medien
- BONUS: Die besten Newsletter
- Fehlt Ihnen ein Buch in der Liste?
Online Marketing – Grundlagen, Growth Hacking, Conversion Optimierung
Conversion Optimierung, Channel Management und strategische Planung
Grundlegende Einführungs ins Thema Online Marketing, Landing Page Gestaltung, Growth Hacking und Conversion Optimierung: Das Zusammenspiel der einzelnen Kanäle zu verstehen, ist Grundvoraussetzung für fokussierte Strategien. Denn digitales Marketing bedeutet eben nicht nur, neue Technologien einzusetzen. Viel wichtiger ist ein Verständnis des tiefgreifenden Wandels, der alle Bereiche unserer Gesellschaft erfasst hat.
SEO – Suchmaschinenoptimierung
OnPage und OffPage SEO, Analyse und Erfolgskontrolle
Organische Rankings in Google sind für den Großteil aller Webseiten einer der wichtigsten Traffic Channels. Das einzig konstante an SEO ist der ständige Wandel. Nichts ist so veraltet wie ein vor fünf Jahren erschienener SEO-Ratgeber. Die Bücher in dieser Kategorie sind also entweder relativ aktuell oder Klassiker, die allgemeingültige Prinzipien beschrieben oder von Interesse für die historische SEO-Forschung.
Content Marketing & Storytelling
Die Geschichtenerzähler sind zurück.
Die Kunst des Storytelling müssen heutzutage nicht nur Autoren und Filmemacher beherrschen, sondern auch Marketer. An den grundlegenden Merkmalen einer bewegenden Geschichte hat sich im Lauf der Geschichte wenig geändert. Aber was hat eigentlich eine Heldenreise mit einem neuen Online Service zu tun? Die Geschichte steht immer im Zentrum, und der Marketer wird zum Regisseur oder sogar zum Erzähler. Content Marketing verabschiedet sich von der klassischen Werbebotschaft und stellt für die Zielgruppe angepasste Inhalte ins Zentrum der Marketing-Strategie.
Customer Experience Management
Touchpoints und Customer Journeys
Der Kunde hat viele Berührungspunkte mit Produkten und Dienstleistungen. Aus dem Verständnis der Customer Journey heraus lassen sich die eigenen Marketing-Maßnahmen zielgerichtet planen und optimieren. Customer Experience Management (CXM oder CEM) ist die strategische Nutzung aller Prozesse, die ein Unternehmen nutzt, um Kunden zu tracken und mit ihnen im Lauf des Kunden-Lebenszyklus zu interagieren.
E-Mail Marketing
Newsletter, Marketing Automation und Transactional Mails
E-Mail hat im Zeitalter von Social Media keineswegs an Bedeutung eingebüßt. Moderne Newsletter werden personalisiert verschickt, bestimmte Trigger lösen automatisierte E-Mail Aktionen aus. E-Mail Marketing geht weit über die bloß Pflege eines Verteilers hinaus. Diese Bücher widmen sich der redaktionellen Planung, technischen Umsetzung und Auswertung von Newslettern.
Online Recht und digitale Urheberrechte
Impressumspflicht, Datenschutz-Bestimmungen, Bildrechte und Co.
Das Internet stellt Unternehmen und Publisher vor spezifische Herausforderungen. Urheberrechte, Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen – das Internetrecht ist kein einheitliches Rechtsgebiet, sondern die Schnittstelle all jener juristischen Bereiche, die mit der Verwendung von Online Medien einhergehen. Medienrecht regelt die Spielregeln für die inhatliche Seite, Telekommunikationsrecht jene für die technische.
Webdesign und Usability
Was nützt der beste Inhalt, wie der Nutzer nicht mit dem Interface zurecht kommt?
Design ist Trends unterworfen, Usability oder UX (User Experience) Überlegungen sind zeitlos und sind ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Webseiten. Die „Gebrauchstauglichkeit“ beschreibt ganz allgemein die Einfachheit der Bedienung und Nutzung technischer Systeme, zu denen auch Webseiten bzw. Apps gehören. Je einacher der Nutzer seine Ziele erreicht, desto besser die Usability, die sich als Querschnittsmaterie durch alle Bereiche zieht, von der visuellen Gestaltung über eine logische Navigations-Struktur bis hin zu sinnvollen Micro-Interactions.
WordPress & Corporate Blogging
Alles über das populärste Content Management der Welt
Was als Blog-Software begann, hat sich längst zum populärsten CMS des gesamten Internets entwickelt. WordPress, die Open Source Software, deren Weiterentwicklung von Auttomatic koordiniert wird, besticht durch einfache Bedienung und leichte Erweiterbarkeit. Mit entsprechenden Programmierkenntnissen lassen sich auch komplexe Webprojekte mit WordPress und verschiedenen Plugins ressourcen-sparend umsetzen.
SMO - Social Media Optimierung, organische Reichweite & Werbung
Social Media Plattformen sind zum fixen Bestandteil im Online Marketing Mix geworden. Organische Reichweite und Werbung spielen auf diesen Plattform auf gänzliche andere Weise zusammen als auf Suchmaschinen. Diese Bücher beschäftigen sich mit den Spezifika der sozialen Medien und verschaffen Überblick über die wichtigsten Plattformen.
Issue Management heißt jetzt Social Influencing
In der PR Branche sind Online- und Social Media Kanäle zwar kein Ersatz für die klassische Überzeugungskunst, nehmen aber einen wichtigen Platz in der Gesamtstrategie ein. Strategische PR bezieht soziale Plattform in die Kampangnenplanung ein und nutzt die Reichweite von Influencern und Bloggern.
Wikis fürs Wissensmanagement, Social Media Policies und Social Recruiting
Wissensmanagement ist für moderne Unternehmen eine Herausforderung. Social Media Tools wie Wikis und Projekt-Foren können bei der Bewältigung effizient helfen. LinkedIn, Kununu und Xing spielen im Social Recruiting eine wichtigte Rolle. Nicht zuletzt sind die eigenen Mitarbeiter einer der wichtigsten Multiplikatoren in großen Unternehmen.
Marketing im größten Social Network der Welt
Facebook hat einen rasanten Aufstieg hingelegt und erreicht weltweit 2,1 Milliarden Menschen, von denen 1,4 Milliarden die Plattform täglich nutzen. Also kein Wunder, dass sich Mark Zuckerbergs Erfindung zu einem der Lieblings-Spielplätze von Online Marketern entwickelt hat. Die Möglichkeiten für Unternehmen beschränken sich längst nicht auf den Betrieb einer Unternehmens-Seite.
Business Networking, Recruiting und Content Marketing
Während die Internationalisierung der deutschen Plattform Xing gescheitert ist, wächst LinkedIn weiterhin rasant. Lebenslauf-Verwaltung und Personal-Recherche sind die vordergründigen Einsatz-Zwecke des Netzwerks, aber LinkedIn wird auch als Content Marketing und Werbe-Plattform immer attraktiver.
Der Kurznachrichtendienst für Nerds
Ende 2017 schrieb Twitter erstmals in der Firmengeschichte operativen Gewinn. Ob wohl die Verdoppelung der Tweet-Länge auf 280 die Wende gebracht hat? Twitter ist beliebt bei Politikern, Journalisten und in der Tech Branche, hat es aber nie so ganz in den Mainstream geschafft.
Wo die wilden Influencer wohnen
Instagram gehört zu Facebook und ist gerade dabei, in der jüngeren Zielgruppe die Mutterplattform an Popularität zu überflügeln. Mit den von Snapchat kopiertem Story-Feature traf die Plattform den Geschmack ihrer Nutzer. Instagram beschränkt sich ganz auf die visuelle Kommunikation, Link-Postings sind gegen Bezahlung möglich.
Medientheorie – Grundlagen
Klassiker der Medientheorie
Die Entwicklung der digitalen Medien erfolgte zwar rasant, aber nicht aus dem luftleeren Raum heraus. Die Grundlagen-Werke zeichnen die Entwicklung der technischen Medien nach und diskutieren Theorien der digitalen Kommunikation.
Medientheorie – Neue Medien
Theorieentwürfe zum digitalen Mediensystem
Hypertext, Echtzeit, Multimedia – das Internet als Universalmedium verlangt nach neuen medientheoretischen Ansätzen. Erklärungsmodelle, Wirkungsforschung und Morphologien digitaler Medien.
Die besten Rundmails für Online-Marketer aus dem D-A-CH Raum
Newsletter sind schneller als Bücher – beim Versand und vor allem in der Produktion. Und noch dazu kostenlos. Wer über aktuelle Entwicklungen am laufenden bleiben möchte, hat eine riesige Auswahl. Die folgenden Newsletter empfehle ich allen Online Marketing Profis.
Fehlt Ihnen ein Buch in der Liste?
Die datenschmutz Online Marketing Literaturliste wird laufend erweitert. Fehlt Ihnen ein Eintrag in der Liste? Dann freue ich mich über einen Hinweis!