Xing Usability = Crap

Xing Usability = Crap

nixlogoJa, alle wissen, dass Xing eine Müllseite ist, aber trotzdem muss man sich ab und an den Frust von der missbrauchen User-Seele schreiben – wozu zahlt man schließlich die Deppensteuer fürs Verschicken von Nachrichten? Ich hab mich heute seit längerer Zeit wieder mal eingeloggt und dabei ist mir so richtig aufgefallen, dass die Geschäftsführung anscheinend jeden Euro für Werbung und keinen Cent für Usability ausgibt. Aber kein Wunder – die haben ja nicht mal eine interne Entwicklungsabteilung, sondern arbeiten mit einem externen Partner, was deutlich zeigt, dass Xing die Entwicklung der Plattform keinesfalls als Kerngeschäft ansieht.

Akuter Anlass meines Unverständnisses: Xing ist das einzige mir bekannt Social Network, das es nicht für nötig hält, im Hauptmenü mit kleinen Ziffern die Zahl der neuen Nachrichten und Kontaktanfragen anzuzeigen. Das ließe sich sogar noch leichter beheben als die zweite Lächerlichkeit: wenn ich an einen meiner Kontakt eine Nachricht schicken möchte, dann kann ich das direkt von dessen Profilpage aus tun. Klicke ich aber im Nachrichten-Menü auf „neue Nachricht“, dann öffnet sich eine Listenauswahl mit *allen* Kontakten. Das sieht so sexy aus:

Xing Adress-Auswahl-Screen

Hallo, Erde an OpenBC: schon mal was von Auto Completion gehört? Nachdem ja schon die Timeline konzeptlos von Facebook abgekupfert wurde, wäre das mal ein featuren, das zu kopieren sich lohnte.

Einzige „Sortiermöglichkeit“: der Anfangsbuchstabe des Nachnamens. Das ist natürlich besonders lässig, wenn man von einem flüchtigen Kontakt nur den Vornamen im Kopf hat… Ich bin ja direkt verwundert, dass die Namen überhaupt alphabetisch sortiert sind und nicht einfach in Zufallsreihenfolge gelistet werden. Eigentlich will ich den Betreibern ja keine gratis Usability-Ratschläge geben, aber die Vergangenheit hat wohl deutlich gezeigt, dass dort eh niemand Blogs liest :mrgreen:

16 Kommentare
  1. Michael
    Michael sagte:

    Thunderbird hat nen nettes Adressbuch und E-Mails verschicken kostet auch nix… ich begreife das Engagement mancher in diesen Netzwerken einfach nicht.

    Nutzt Jabber, E-Mail und VoIP. Zum sich präsentieren nehmt ein Blog.

    Oder überseh ich was? Klärt mich auf Xinger!

  2. Manuel
    Manuel sagte:

    „Xing ist das einzige mir bekannt Social Network, das es nicht für nötig hält, im Hauptmenü mit kleinen Ziffern die Zahl der neuen Nachrichten und Kontaktanfragen anzuzeigen.“ … ähm … dann schau mal bei Deinem Screenchot oben rechts…

  3. Aufschnürer
    Aufschnürer sagte:

    Das sind wirklich Kinderkrankheiten, die in einem solch großen Portal nicht mehr auftreten sollten. Und überhaupt sollte man sich zweimal überlegen, seine privat-geschäftlichen Angaben so offen darzulegen. Aber das ist ja wieder ein anderes Thema…

      • Ronald
        Ronald sagte:

        Hi, ich bin durch Zufall auf diesen Artikel gestoßen und kann mir zwei Kommentare dann doch nicht verkneifen:

        a) Man mag über die Usability von Xing streiten, aber im Vergleich zum Wettbewerber „Linkedin.com“ ist sie großartig.

        b) Xing ist kein Adressbuch oder Mailprogramm und insofern sind Schwächen in diesem Bereich eher irrelevant. Es hat AUCH Adressen und man kann AUCH Nachrichten verschicken, aber dies dient nur der ersten Anbahnung.

        Und natürlich ist Xing ein Tummelplatz des Middle Management. Das ist genau seine Stärke. Man findet weder Herrn Ackermann noch 14 jähriges Kids darin und das macht es benutzbar. Als Tummelplatz ist es dann auch die erste Adresse um den Hintergrund neuer Geschäftskontakte mal eben nachzusehen („Was hat X eigentlich vorher gemacht?“) und noch nach Jahren Kontakte aktuell zu haben („Wo ist Y eigentlich abgeblieben?“).

        Und ja, Xing generiert Geschäft. Glaubt mir ;-)

        • ritchie
          ritchie sagte:

          Naja, im Vergleich zu einem Beutel voll Sand ist eine fünf Tage alte Semmel auch „gut“. Und die Mail- und Adressfunktionen gehören zu den Core-Features, es ist doch völlig unnötig, etwas extrem schlecht zu implementieren, wenn man’s auch gut machen könnte, ohne dass der Aufwand größer wird!

          Und für eine Personenrecherche gibt’s imho durchaus geeignetere Tools!

  4. Linda
    Linda sagte:

    Gott sei Dank hat sich da in den letzten Jahren echt einiges getan. Mittlerweile finde ich Xing deutlich einfacher und intuitiver zu benutzen als die Konkurrenz/Vorbilder.

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