Monitoring
Laufende Überwachung des Internet auf bestimmte Keywords oder Keyphrasen.
Das Internet ist kein zentral strukturiertes Informationsregister, sodass die Erwähnung des eigenen Namens oder Produkts etwa auf einem Blog schon mal übersehen werden könnte.
Spezielle Monitoring Tools sollen ihre Nutzer darauf aufmerksam machen, wenn relevante Begriffe irgendwo im Netz auftauchen. Neben diversen kommerziellen Anbietern spielen die kostenlosen Google Alerts, eine Art automatisierte Suchfunktion, eine wichtige Rolle.